績(jī)效文化導(dǎo)向

業(yè)績(jī)導(dǎo)向    不斷尋求突破，創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)，超越過(guò)往績(jī)效水平，超越同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
客戶為先    關(guān)注客戶（包括內(nèi)部客戶）的真正需要，積極采用不同方式滿足客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；同時(shí)堅(jiān)持以客戶                   為中心，不斷驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)和提升，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，贏得忠誠(chéng)的客戶。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作    尊重和認(rèn)可團(tuán)隊(duì)（特別是跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)）成員，主動(dòng)協(xié)助團(tuán)隊(duì)上級(jí)、同事的工作，努力使工作氣氛活躍、協(xié)調(diào)，                   獻(xiàn)策獻(xiàn)力推動(dòng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成。
創(chuàng)新求變    包容與接受新的知識(shí)觀點(diǎn)，敢于挑戰(zhàn)傳統(tǒng)做法，為優(yōu)化工作提出和嘗試新方法。

【我閃光你點(diǎn)贊】“即時(shí)認(rèn)可”文化

通過(guò)倡導(dǎo)管理者在日常績(jī)效管理工作中時(shí)時(shí)關(guān)注員工的工作與行為，對(duì)員工“閃光”的關(guān)鍵行為進(jìn)行即時(shí)反饋與認(rèn)可。通過(guò)肯定和強(qiáng)化公司文化導(dǎo)向的行為，逐步形成以追求高績(jī)效為核心的企業(yè)文化。

微信點(diǎn)贊平臺(tái)

意義     為深化“即時(shí)認(rèn)可”文化，實(shí)現(xiàn)覆蓋人群更廣，參與度更高，互動(dòng)反饋更即時(shí)，公司搭建并推出了微信點(diǎn)贊平臺(tái)。
功能     管理者“捕捉”到員工的閃光行為，可通過(guò)手機(jī)客戶端登錄平臺(tái)進(jìn)行即時(shí)點(diǎn)贊，員工可立即收到點(diǎn)贊的提醒和內(nèi)容。 員工的“閃光行為”也可通過(guò)微信點(diǎn)贊平臺(tái)在全公司進(jìn)行分享。